Telefon
444 68 70
Hakkımızda
Son teknolojik ekipmanlarımız ve yılların tecrübesi aynı çatı altında buluştu. Sizlere OTOMOBİL servis hizmetlerinde kalite, hızlılık ve güvenilirlik teklif ediyoruz. Rekabet oranının yüksek olması yıldıramazdı. Çünkü doğru hizmet ilkeleri ile ilerlediğimize, müşteri memnuniyetini öncelikli olarak benimsediğimizde kısa sürede hayalini kurduğumuz noktaya ulaşacağımızı biliyorduk. Yanılmadık, şu an hayalini kurduğumuz noktada, oldukça geniş bir aileye hizmet sunmaktayız.
Vizyonumuz
Landmer Servis olarak, otomotiv servis sektöründe en yüksek kalite standartlarını sunarak müşteri memnuniyetini en üst seviyeye çıkarmayı hedefliyoruz. Son teknolojik ekipmanlarımız ve uzman ekibimizle, hızlı, güvenilir ve profesyonel hizmet anlayışını benimseyerek sektörde öncü bir marka olmayı amaçlıyoruz. Sürekli gelişen teknolojiye uyum sağlayarak, yenilikçi çözümler üretmek ve müşterilerimize en iyi servis deneyimini sunmak temel vizyonumuzdur.
Misyonumuz
Müşterilerimize en iyi otomotiv servis hizmetini sunmak için, kalite, güvenilirlik ve hız odaklı bir yaklaşım benimsiyoruz. Son teknolojik ekipmanlarımız ve yılların deneyimiyle, araç bakım ve onarım süreçlerinde en yüksek standartları sağlayarak müşteri memnuniyetini garanti altına alıyoruz. Şeffaf ve güvenilir hizmet anlayışımızla, her müşterimize özel çözümler üreterek, onların güvenini kazanmayı ve uzun vadeli iş birlikleri kurmayı hedefliyoruz.
Bizimle İletişime Geçin
Sizde aracınızla ilgili sorunlar yaşıyorsanız bizimle iletişime geçerek yeni dönem kampanyalarımızdan yararlanabilirsiniz. Landmer Servis siz ve aileniz için güvenli bir firmadır.
Hizmetlerimize Göz Atın
Periyodik bakım ve onarım, kaporta boya hizmeti, lastik değişimi, arıza tespiti, klima bakımı ve detaylı temizlik hizmetlerimiz hakkında daha fazla bilgi almak isterseniz buraya tıklayabilirsiniz.
TS-12047
TS-12047 Nedir ? Sıfır kilometre araçlarda verilen üretici garantisi, sadece yetkili servislerde yapılan bakım ve tadilat işlemleri korunmamaktadır. Bu garanti yetkili servisler ya da distribütörler tarafından değil üretici tarafından verilmektedir.
Blok muafiyeti kanunu kapsamında; TSE 12047 Hizmet Yeterlilik Belgesi’ne sahip özel servislerde, araç üreticisinin marka bazında yayınladığı teknik standartlara uygun yapılan bakım onarım işlemleri araçların garantisini bozmamakta, korumaktadır.
Yetkili servisler üretici garantisini ellerinde bir koz gibi tutarak, tüketiciye yüksek fiyatlar dayatmaktadırlar. Halbuki üreticinin teknik standartlarına uygun yapılan periyodik bakım işlemleri (bakım aralığı, uygun parça, onaylı motor yağı) araçların garantisini bozmamaktadır. Ayrıca bu kanun, Rekabet Kurulu düzenlemeri ile tüketicilerin tüm yasal haklarını koruma altına almaktadır.
Hizmet Yeterlilik Belgelendirmesi Nedir?
Hizmet Yeterlilik Belgelendirmesi Nedir? Hizmet belgelendirmesi tüketiciye sunulan hizmetlerin ilgili Türk Standardı veya kriterlere uygun olduğunu gösteren belgelendirmedir. Uygunluğun tespit edilmesi durumunda kuruluşlara verilen belge ise Hizmet Yeterlilik Belgesidir. Bu belgeyi almaya hak kazanan kuruluşlar aşağıdaki markayı kullanabilir.
Garantili Hizmet
TS 12047 Belgesi Standardı; motorlu kara taşıt araçlarının periyodik bakım, teşhis (diyagnostik), motor, vites kurusu, aktarma organları, süspansiyon sistemi, elektrik ve elektronik sistemler, yardımcı sistemler (aksesuarlar), ilave sistemler (tadilatlar), gövde (kaporta ve boya) gibi konularda satış öncesi ve sonrasında verilmesi gerekli hizmetleri, ana firma ile yapılacak sözleşmede belirtilen kurallar çerçevesinde yerine getirecek servislerin işletmecilik, çalışma şartları, çalışanların özellikleri, bulundurulması gerekli teknik donanım, yapısal özellikleri ve gruplandırmasını kapsar.
Bu standart, Türk Standardları Enstitüsü’nün Hizmet İhtisas Kurulu’na bağlı TK39 Mekanik ve Elektromekanik Teknik Komitesince hazırlanmış ve TSE Teknik Kurulu’nun 26 Eylül 2013 tarihli toplantısında Türk Standardı olarak kabul edilmiş, 18 Aralık 2013 tarihli Teknik Kurul toplantısında tadil edilerek ikinci baskı olarak kabul edilerek yayımına karar verilmiştir.
4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, – Garanti Belgesi Uygulama Esaslarına Dair Yönetmelik, – Sanayi Mallarının Satış Sonrası Hizmetleri Hakkında Yönetmelik, – Araçların İmal Tadil ve Montajları Hakkında Yönetmelik (AİTM), – Bu standardın uygulanması ile ilgili belgelendirme faaliyetlerini yürüten TSE Bölge Müdürlüklerinden ulaşan bilgilerin ve ilgili mevzuatla getirilen yeni durumların değerlendirilmesi, ile hazırlanmıştır.
